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三和供暖有限公司簡介
綏中縣三和供暖有限公司成立于2008年8月,是一家集供熱、供熱工程建設、維修、管通安裝為一體的供熱企業。現有員工102人,各類專業技術人員73人,技術力量雄厚。經過近十年的建設,現已成為綏中縣最具規模的供熱企業。設計供熱能力達到300萬平方米。
一期工程于2008年8月開始施工,占地面積30畝,建筑面積2000平方米,建設安裝29兆瓦節能型熱水鍋爐2臺,鋪設供熱管網20多公里。
二期工程2016年5月施工建設,公司投資3000多萬元,新建廠房2500平方米,建設安裝91兆瓦節能型熱水鍋爐1臺,鋪設供熱管網30多公里。其中:主機、輔機、主控設備均為國內先進節能型產品;除硫除塵設備是國內最先進產品,保證環保達標;管網安裝采用全埋、有償、無固定支點新工藝,保證全范圍供熱質量;燃煤、灰渣倉儲封閉式;無人值守換熱站30個,換熱站設備齊全,熱功率配比合理,完全能滿足供熱轄區內所有小區的供熱需求。
截止2016年,我公司熱源廠熱水鍋爐總裝機容量為210噸,為綏中縣最大,其中130噸鍋爐為遼西地區最大的熱水鍋爐。
綏中縣三和供暖有限公司主要負責綏中縣102國道以南,中央路以西集中供熱設施的運營、維護和管理,為用戶提供不同參數的生產生活用熱。同時為客戶提供以下服務:
1、受理供熱區域內用戶入網時的方案制定;
2、受理為用戶就有關熱力工程問題的技術咨詢;
3、愿為用戶組織和實施熱力工程的安裝或質量監督。
服務承諾
1、在接受用戶咨詢時當即給用戶以滿意的答復。
2、用戶辦理增容手續一般在當日辦妥,當日完成現場勘察。
3、按照《遼寧省城市供熱條例》、《葫蘆島市供熱管理辦法》及《綏中縣城市集中供熱管理辦法》,保證用戶室溫合格率98﹪以上,用戶室內溫度18±2攝氏度。
4、用戶報修維修率為100%,不能立即解決的問題要向用戶承諾處理時間,力爭當日解決。
5、用戶滿意度為100%。
職業道德規范
牢記企業宗旨,獻身熱力事業;熱愛本職工作;精通本職業務;遵守工作記律,堅守工作崗位;面向基層服務,保障供熱生產;廉潔奉公守法,不以職業謀私;關心企業經營,主動獻計獻策;服從全局利益,維護企業聲譽;樹立文明新風。
服務宗旨:
發展集中供熱事業,還綏中碧海藍天。
灑汗水驅走五更寒,送溫暖贏得萬家歡。
工作精神:
遵紀守法、協調發展,預防污染、持續改進,
艱苦樸素、團隊拼搏,用戶至上、工作一流。
質量方針:
嚴格質量標準,嚴密控制過程,信守服務承諾,滿足客戶要求。
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